자주하시는 질문
자주하시는 질문만 모았습니다.
자격증 조회가 안되는 건 왜인가요?
예전에는 회원가입을 실명인증으로 받고, 자격증 데이터베이스도 주민등록번호를 기준으로 관리해왔습니다만,
개정된 개인보호관리 법률에 따라, 연맹에서 주민번호 뒷자리를 보관하지 않고 있습니다.
그래서, 대안으로 회원 고유의 아이디를 자격증 데이터베이스에 등록하고 연동하는 방식을 취하고 있습니다.
일단, 한번 연동하기 버튼으로 연동시키면, 이후 자동으로 연동됩니다.
이런 이유로, 아이디가 자격증과 연동되지 않았으면, 자격증 조회가 안되면, 각종 행정서비스에서 제한이 발생합니다.
자격증 갖고 있는데, 연동하기 해도 정보가 없다고 나옵니다.
레벨1, 레벨2, 레벨3 자격을 보유하고 있는데, 연동하기 메뉴를 통해 아이디와 자격정보가 연동되지 않는다면,
회원님이 가입한 이름, 생년월일과 자격증 발급시의 이름, 생년월일이 일치하지 않는 경우입니다.
이름의 공백, 개명, 생년월일 착오기입 등 행정사항 정정을 위해 사무국으로 연락주세요.
영문 자격확인서를 발급받고 싶습니다.
1대1 문의 게시판에 영문이름, 생년월일, 이메일 주소, 발급받고 싶은 자격증 종류(예시: 스키 레벨 1, 보드 레벨 1)를 포함하여 글을 남겨 주시면 pdf파일로 제작해 이메일로 보내드리겠습니다.
※ 영문 자격확인서 발급과정에서는 발급 수수료가 발생하지 않습니다.
자격증 취득 일자가 궁금합니다.
자격증 검정 실시일이 시즌 중(1월~3월)이었더라도 자격 번호 생성 및 전산 처리 과정에서 취득일자는 4월 1일로 동일하게 설정됩니다.
그래서 자격증 취득일자는 자격 번호에 명시되어 있는 연도의 4월 1일이 됩니다. 이는 레벨1 ~ 레벨3, 모두 해당하는 사항입니다.
<예시>
자격번호 : SKL1-2023-OOO-9999 → SKL1(스키/보드,레벨 구분)-2023(취득년도)-OOO(지도자이름)-9999(일련번호) → 취득일자: 2023년 4월 1일
자격번호 : SKL1-YP20219999 → SKL1(스키/보드,레벨 구분)-YP(취득스키장 이니셜)2021(취득 년도)9999(일련번호) → 취득일자 : 2021년 4월 1일
자격번호 : SKL2-20239999 → SKL2(스키/보드,레벨 구분)-2023(취득년도)9999(일련번호) → 취득일자: 2023년 4월 1일
개명으로 성명 정정을 하고 싶습니다.
아이디, 개명 전 이름 및 개명 후 이름과 함께 주민등록초본을 이미지나 pdf파일로 연맹 홈페이지 하단 사무국 이메일 주소로 보내주시면 조치해드리도록 하겠습니다.
연회비 및 인증료 납부 조회를 하고 싶습니다.
연회비 및 인증료 납부 조회는 홈페이지 상단바 메뉴 민원신청->마이페이지->지도자 종합정보->연회비/인증료 조회/납부 에서 확인하실 수 있습니다.
연회비/인증료 조회/납부를 들어가면 위 사진과 같은 표들이 나옵니다.
연회비 내역에서 연도 밑에 체크박스 표시가 되어 있다면 해당년도의 연회비를 납부하신겁니다. 이는 인증료 내역도 동일합니다.
회원사진이 없어졌거나, 등록시 오류가 발생하는 경우
회원사진은 각종 검정 신청 및 진행시 본인확인을 위한 사진대조, 자격증제작 등에 사용되오니, 반드시 상반신만 크게 나온 신분증 형태의 사진을 등록해주세요.
사진 가로 세로 비율은 3대4 정도, 파일종류는 jpg, png, gif만 가능하고, 파일크기는 1.5MB까지 가능합니다.)
* 부적절 사진 : 단체사진, 전신사진, 마스크착용사진, 선글라스/고글착용사진, 흐린사진, 합성사진 등 (운전면허증, 여권에 준하는 형태의 사진만 가능 )
=> 회원사진 등록은 회원가입을 완료한 이후 회원정보수정에서 등록가능합니다.
*. 부적합한 사진은, 정기적으로 강제 삭제되오니, 기존에 사진을 등록하였으나, 사진이 없다고 나올 경우, 재등록 해주셔야 합니다.
☞ 레벨1 검정은 레벨1 심사위원 자격을 가지고 있는 레벨3 지도자가 홈페이지 내에 일정을 등록하면 응시자가 일정 확인 후 응시하는 방식으로 진행됩니다.
그래서 시즌동안 수시로 레벨1 검정일정이 생기며, 스키장 또한 자유롭게 응시가능합니다.
매 시즌 레벨1 검정은, 심사위원들의 연수일정(매년 12월 초)이 종료된 이후, 각 심사위원들이 레벨1검정 개최등록을 하면
응시하려고 하는 분들이 조회하고 응시신청할 수 있습니다.
일정조회는 홈페이지 첫화면 하단부의 레벨1 관련 버튼을 이용하거나, 홈페이지 상단 메뉴의 '대회/검정/행사' => '레벨1 검정'을 이용하시면 됩니다.
스키기술등급제도에 대한 세부안내, 취득방법, 공인지도자확인, 본인의 취득등급조회 등은 홈페이지 메뉴 '대회/검정/행사'=> '스키기술등급' 메뉴를 이용하세요.
각종 행사, 민원에 이용시 필요한 문서, 요강 등은 어디서 확인가능한가요?
행사, 민원 신청시 필요한 대부분의 자료들은 행사요강/자료실 에 등록됩니다. (커뮤니티 => 행사요강/자료실)
주니어기술급증 관련해서, 지도자정보를 확인하고, 직접 연락하고 싶을 경우는?
홈페이지 '스키기술급증 = > 공인지도자찾기' 메뉴를 통해, 이번 시즌 공인된 지도자 정보를 확인할 수 있습니다.
다만, 개인정보 보호를 위해, 각 지도자의 연락처를 공개하고 있지는 않습니다.
해당 지도자에게 문의하고 싶을 경우, 쪽지보내기를 하면, 해당 지도자가 로그인시 자동 전달됩니다.
이후, 직접 지도자와의 상담과정을 통해, 필요시 개인 연락처를 주고 받으시기 바랍니다.
아이디, 비밀번호 분실했는데, 어떻게 해야 하나요?
아이디, 비밀번호가 생각나지 않을 경우, 가입시 등록한 이메일을 통해 정보를 받고, 계정에 접근할 수 있습니다.
따라서, 회원가입시 기입한 이메일이 본인이 사용하는 실제 이메일 주소와 동일해야 이용가능합니다.
아이디, 비밀번호 찾기 메뉴에서, 이메일을 기입하고 해당 이메일계정에서 잠시 기다려보시기 바랍니다. 서버의 혼잡상태에 따라, 이메일이 2-3분 가량 지체되어 도착하기도 합니다.
위 제목의 이메일로 전송됩니다.
3분 이상 기다려도 이메일이 안들어올 경우, 스팸메일에 들어간건 아닌지, 확인 바랍니다.
3분 이상 지나도, 스팸에도 없으면서 이메일이 안들어 오는 경우, 사무국으로 전화 문의 바랍니다.
입금했는데, 입금 확인이 안되고 있을 경우
각종 검정, 대회, 민원 등 관련 입금시, 입금확인은 사무국의 업무시간에만 가능합니다. 입금했다고, 바로 자동확인되는 것이 아니라,
사무국에서, 업무시간에 은행계좌 조회 후 입금확인하는 것이라, 오후 6시 이후 또는 토, 일, 공휴일에는 확인처리가 안됩니다.
